डायल 112 ! डायल 100 को बाय बाय

लखनऊ (उत्तर प्रदेश,21 अक्टूबर 2019। सरकार द्वारा आकस्मिक पुलिस सहायता सेवा के लिए अब डायल 100 के स्थान पर डायल 112 को डायल करना होगा। जी हां, आगामी 26 अक्टूबर से यह सेवा परिवर्तित हो जाएगीऔर आपको पुलिस सहयोग हेतु अब 112 नंबर डायल करना होगा। उल्लेखनीय है कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी विश्व के अनेक देशों में डायल 112 ही आपातकालीन हेल्पलाइन नंबर के रूप में पूर्व से ही स्थापित है। उसी तर्ज पर भारत सरकार ने भी 112 नंबर को पूरे देश में पुलिस आपातकालीन हेल्पलाइन के रूप में स्थापित करने का निर्णय लिया है।इसे चरणबद्ध तरीके से हर जिले में आरम्भ किया जाएगा।
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ द्वारा आगामी 26 अक्टूबर को इस विशेष सेवा का शुभारंभ किया जाएगा। डायल 112 नंबर के द्वारा जनता को पुलिस, फायर, एंबुलेंस जैसी जीवन रक्षक एजेंसियों की सेवाएं प्राप्त हो सकेंगी।
अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक यूपी 100 असीम अरुण ने कहा है कि 26 अक्टूबर को 112 सेवा का इमरजेंसी ऐप भी जारी किया जाएगा। एंबुलेंस सेवा के 108, महिला पावर लाइन की 1090 और सीएम हेल्पलाइन को भी 112 के साथ इंटीग्रेट किया जाएगा।डायल 112 सेवा के जरिए पीड़ित और पीआरबी दोनों को एकदम सही लोकेशन मिलेगी और इस सेवा में संबंधित इलाके के प्रभारी निरीक्षक द्वारा पूरी कार्रवाई के बाद उन्हीं के द्वारा पीड़ित की काल क्लोज की जाएगी। उन्होंने बताया कि कंट्रोल रूम में तैनात कॉल टेकर को आपात स्थितियों के लिए विशेष रूप से प्रशिक्षित किया गया है। उन्हें पता होगा कि आग में फंसे होने,चोट लगने व अन्य लोगों को किस प्रकार सुविधा पहुंचाई जायेगी।
बताया गया है कि भारत के अतिरिक्त विश्व के 80 देशों में आपात सेवा का नंबर 112 ही है। वर्ष 1972 में यूरोपीय पोस्टल एंड टेलीकम्युनिकेशन (सीएपीटी) 112 नंबर को आपातकालीन के लिए चयन किया गया था। सभी मोबाइल सेट में 112 नंबर पहले से ही दर्ज होता है।
बताते चलें कि वर्ष 2008 में इंटरनेशनल टेलीकम्युनिकेशंस यूनियन (आईटीयू) ने 112 या 911 नंबर को सारे देशों में आपातकालीन नंबर के साथ अपनाने की संस्तुति की थी और यूरोपीय यूनियन ने इसे कई वर्षों पहले ही अपना रखा है। इस संदर्भ में पुलिस मुख्यालय लखनऊ से पुलिस महानिदेशक ओम प्रकाश सिंह द्वारा हर जिले के पुलिस अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश जारी किए गए हैं जो निम्न है-

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